Валуйской межрайонной прокуратурой с целью мониторинга фактического положения дел и оперативного реагирования, организована постоянно действующая телефонная «горячая линия» по вопросам теплоснабжения.
По вопросам теплоснабжения принятие сообщений и обращений граждан о возникших проблемных ситуациях приходит по номерам телефона: 8 (47236) 3-31-71, 8 (47236) 3-09-35, а также на адрес электронной почты: valuyki@belproc.ru.